Lookup ist ein AI-Tool, das Produktteams dabei unterstützt, Feedback von verschiedenen Quellen wie Support-Tickets und Verkaufsgesprächen zu analysieren und zu organisieren. Es verwendet AI, um Erkenntnisse aus Anrufprotokollen, Support-Tickets und Feedback zu extrahieren und aufkommende Feedback-Trends zu erkennen. Das Tool zentralisiert auch die Feedback-Sammlung und passt sich deiner Feedback-Taxonomie an. Es bietet einen kostenlosen Plan mit Beta-Zugang sowie kostenpflichtige Pläne an, die die Anzahl der pro Monat verarbeiteten Wörter erhöhen.
Analyse von Kund*innenfeedback aus Support-Tickets
Als Produktteam ist es wichtig, das Feedback der Kund*innen zu verstehen und zu nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Mit Lookup kannst du das Feedback aus Support-Tickets analysieren und wertvolle Einblicke gewinnen. Du erhältst Informationen über häufige Probleme, Anregungen für Verbesserungen und vieles mehr.
Organisation von Feedback aus Verkaufsgesprächen
Feedback aus Verkaufsgesprächen kann wertvolle Informationen über die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kund*innen liefern. Mit Lookup kannst du dieses Feedback organisieren und schnell auf wichtige Themen zugreifen. Du kannst nach bestimmten Produkten, Funktionen oder Problembereichen filtern und so die relevantesten Informationen für dein Team herausfiltern.
Erkennung aufkommender Feedback-Trends
In der schnelllebigen Welt der Produktentwicklung ist es wichtig, Trends frühzeitig zu erkennen. Lookup verwendet künstliche Intelligenz, um aufkommende Feedback-Trends zu identifizieren. Dadurch kannst du rechtzeitig Maßnahmen ergreifen und sicherstellen, dass dein Produkt den Bedürfnissen der Kund*innen entspricht.
Zentralisierte Feedback-Sammlung und anpassbare Taxonomie
Mit Lookup kannst du all dein Feedback an einem Ort sammeln und organisieren. Das Tool bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, in der du Feedback-Kategorien und -Tags erstellen kannst, die zu deiner individuellen Taxonomie passen. So behältst du immer den Überblick über das Feedback und kannst es effizient analysieren.
Kostenloser Zugang mit beta
Lookup bietet einen kostenlosen Plan mit Beta-Zugang an, damit du das Tool ausprobieren und seine Vorteile für dein Team entdecken kannst. Wenn du mehr Funktionen und eine höhere Verarbeitungskapazität benötigst, stehen auch kostenpflichtige Pläne zur Verfügung.
Das AI-Tool Lookup ist eine großartige Unterstützung für Produktteams, um Feedback von Kund*innen zu analysieren, zu organisieren und Trends zu erkennen. Mit der zentralisierten Feedback-Sammlung und der anpassbaren Taxonomie sparst du Zeit und behältst den Überblick über das Feedback. Probiere es aus und optimiere dein Produkt basierend auf wertvollen Kund*innen-Feedbacks mit Lookup!
